Angajman
Liy dirèk sèvis: +8618049928919/021-64885307
Sèvis pou tout lavi
Garanti a se 12 mwa, epi pwodwi a ofri sèvis antretyen pou tout lavi.
Sèvis kliyan an ap reponn nan 2 èdtan apre li fin resevwa demann reparasyon kliyan an.
Pyès rezèv ak ranplasman
Angji peye anpil atansyon sou "inivèsalite" ak "entèchanjablite" pyès ak konpozan nan konsepsyon pwodwi, epi li te etabli yon dosye teknik konplè pou chak pwodwi debimèt. Faktori a ekipe ak yon gwo kantite akseswa pou asire ke pwodwi itilizatè yo ka repare san pèdi tan e byen vit.
Peryòd garanti
12 mwa apati dat livrezon pwodwi a.
Limitasyon garanti yo
1. Enstalasyon debimèt la pa konfòm ak règleman nasyonal yo ak direktiv ki nan dokiman teknik Nal yo.
2. Faktè imen ak faktè irezistib.
Règleman Sèvis Lavi
Shanghai Angji aplike antretyen pou tout pwodwi li yo pandan tout lavi, epi prensip sèvis la se:
1. Asire w ke pwodwi a ap fonksyone san entèripsyon.
2. Kontinye kenbe yon gwo presizyon mezi epi pwolonje lavi pwodwi a.
3. Minimize depans reparasyon ak antretyen itilizatè a.
Atik sèvis yo
Swiv egzijans manyèl pwodwi a avèk presizyon pou gide enstalasyon ak komisyonin pwodwi a.
Sipò teknik
1. Ede itilizatè a fè yon chwa rezonab selon kondisyon sit la ak egzijans pwosesis la. Asire w ke enstriman an fonksyone nòmalman epi avèk efikasite.
2. Fòmasyon gratis pou operatè itilizatè yo.
3. Ede itilizatè yo nan fòmilasyon sistèm jesyon enstriman.
4. Liy dirèk sèvis la disponib 24 èdtan pa jou, 365 jou pa ane, pou reponn a chak demann itilizatè yo nan yon fason apwopriye e egzak, epi pou pran dispozisyon alè e efikas pou chak demann reparasyon.
Lòt
1. Apre chak sèvis fini, itilizatè a ranpli "Fòm Sèvis Apre-lavant" lan epi konfime li.
2. Fè swivi epi retounen vizit bay itilizatè yo, fè yon "sondaj satisfaksyon itilizatè", epi akeyi itilizatè yo pou fè yon evalyasyon konplè sou kalite pwodwi ak kalite sèvis!